Description :
Contenu de la formation:
1: Comprendre le métier de manager commercial:
-rôles
- styles
- outils
- Plannings
- Tableaux de bord
2: stratégie marketing:
- Les 7 P du marketing
- Conception stratégie marketing et commercial
3: plan d'action:
- Définir des objectifs commerciaux et savoir les traduire en plan d'action
- Conception plan marketing
- Conception plan de communication
4: gestion service client
- Gérer l'accueil client avec l'esprit SECAM
- Costumer Relationship Management (CRM)
5: Management d'équipe:
- Gérer la force de vente avec des méthodes et pratiques innovantes
- Comment organiser des réunions productives
- Comment évaluer la performance de l'équipe commerciale
- système de rémunération efficace pour éviter de perdre de l'argent
6: Motivation au travail:
- Maîtriser les grandes règles pour manager et motiver son équipe commerciale
- 4 stratégies efficaces pour motiver votre équipe
7: prospection commerciale:
- Méthodes de prospection B2B et B2C
- Comment vendre efficacement sur Facebook et WhatsApp
8: méthodes efficaces de closing:
- traitement des objections
- Les 5 étapes importantes pour conclure une vente
- Les mots qu'il faut utiliser pour vendre rapidement
: Développement de compétences :
- 11 pratiques pour être un bon manager
- Maîtriser les meilleures techniques de négociation
- Maîtriser les règles du commerce international
- Réussir son pitch commercial
- réseautage
10: mise en situation:
- Cas pratique
